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In case of dispute the consumer may resort to an alternative resolution of consumer disputes entity: CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo; CICAP – Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto; CIMAAL – Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve; CACCDC – Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra; CACCL – Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa; CACCRAM – Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Região Autónoma da Madeira; CACCVA – Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave; CIAB – Centro de informação, Mediação e Arbitragem de Consumo de Braga. For more information see: www.arbitragemdeconsumo.org